Penggayaan APA

Supranto, J. (2001). Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan Untuk Menaikkan Pangsa Pasar . JAKARTA: PT Rineka Cipta.

Chicago Style

Supranto, J. Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan Untuk Menaikkan Pangsa Pasar. JAKARTA: PT Rineka Cipta, 2001. Text.

MLA Style

Supranto, J. Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan Untuk Menaikkan Pangsa Pasar. JAKARTA: PT Rineka Cipta, 2001. Text.

Turabian Style

Supranto, J. Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan Untuk Menaikkan Pangsa Pasar. JAKARTA: PT Rineka Cipta, 2001. Print.